Shipping policy

Syarat dan Ketentuan Pengiriman


  1. Pengiriman pesanan akan dilakukan setelah pembayaran diverifikasi. Pelanggan dapat mengecek status pemesanan pada halaman “Order History”

  2. Pesanan Anda akan diproses pada hari dan jam kerja sesuai dengan antrian yang ada.

  3. Semua pesanan akan diproses dalam 1-3 hari kerja namun tidak menutup kemungkinan jika pesanan akan dikirim ke pihak kurir pada hari yang sama. 

  4. Khusus barang Pre-Order, pengiriman akan dilakukan maksimal 14 hari kerja terhitung sejak pembayaran berhasil dilakukan dan pengiriman hanya menggunakan layanan Reguler.

  5. Nomor resi pengiriman akan diinformasikan berdasarkan permintaan dari pihak Pembeli.

  6. Kami tidak dapat mengubah alamat pengiriman Anda dan informasi lainnya setelah pesanan dibuat.

  7. Informasi yang tercantum pada durasi pengiriman dapat berubah, sesuai dengan tujuan pengiriman dan kondisi saat pengiriman.

  8. Kami menyediakan layanan pengiriman Reguler, Next Day dan Same Day.

  9. Untuk number tracking pengiriman akan kami berikan kepada pihak Pembeli setelah kami kirimkan barang kepada pihak pengiriman. 

  10. Kami menggunakan jasa pengiriman produk sebagai berikut : 

  • Ninja 

Layanan pengiriman dengan Ninja tersedia untuk seluruh wilayah Indonesia. Perkiraan lama waktu pengiriman 1-7 hari kerja, tergantung dengan zona daerah tujuan dan layanan pengiriman yang dipilih. 

  • Anteraja

Layanan pengiriman dengan Anteraja tersedia untuk seluruh wilayah Indonesia. Perkiraan lama waktu pengiriman 1-7 hari kerja, tergantung dengan zona daerah tujuan dan layanan pengiriman yang dipilih. 


*Note : Untuk layanan pengiriman Same Day hanya bisa di area JABODETABEK saja. Untuk layanan pengiriman Next Day hanya kota-kota tertentu tergantung cangkupan area layanan pengiriman yang kami gunakan. 

*Note : Hari kerja yang dimaksud adalah diluar hari Sabtu, hari Minggu dan Hari perayaan khusus/libur nasional.